1. Généralités
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont EURL Topaz Création utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez ce site accessible à partir de l’URL suivante : www.ouistico.fr.
Veuillez noter que cette politique de confidentialité peut être modifiée ou complétée à tout moment par l’EURL Topaz Création, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient donc de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et d’utilisation des cookies pour prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
2. Collecte des données personnelles
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et le Règlement Européen n°2016/679, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Lors de l’utilisation du site www.ouistico.fr, peuvent êtres recueillis : le nom de domaine de l’ISP de l’utilisateur, l’adresse IP de l’utilisateur, les informations sur le navigateur et le système d’exploitation, les données relatives aux parcours de navigation sur le site, les données relatives aux habitudes de consultation et de commande.
3. Droits de l’utilisateur
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs de www.ouistico.fr disposent des droits suivants :
- droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs
- droit de verrouillage ou d’effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD)
- droit de retrait du consentement à tout moment (article 13-2c RGPD)
- droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (article 18 RGPD)
- droit d’opposition au traitement des données (article 21 RGPD)
- droit à la portabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
4. Utilisation des données
Les informations recueillies peuvent notamment être utilisées pour :
- le traitement des commandes et la gestion des relations clients
- l’information sur les événements à venir et les nouvelles offres
- le renforcement et l’amélioration de la communication du site Web, notamment par des enquêtes et des analyses en ligne
- l’amélioration et la personnalisation des services proposés aux utilisateurs
5. Politique des cookies
Lors de la consultation du site, des cookies sont placés sur l’ordinateur, le mobile ou la tablette de l’utilisateur. Les cookies utilisés par www.ouistico.fr permettent de faciliter la navigation sur le site, de mémoriser les préférences des utilisateurs, de comprendre les interactions et d’analyser le trafic.
6. Sécurité et confidentialité
L’EURL Topaz Création met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées et traitées.
7. Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles pourront être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :
- lorsque l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services
- lorsque l’EURL Topaz Création fait appel à des prestataires de services pour fournir l’assistance utilisateur, la publicité et les services de paiement
- si la loi l’exige, l’EURL Topaz Création peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires
8. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en envoyant un email à ariane@ouistico.fr ou en utilisant la fonctionnalité de contact disponible sur le site.